FAQ
- COSTO DE ENVÍO
- Los envíos son gratis en todo Colombia.
- Los envíos internacionales tienen un costo que se calcula al momento de la compra.
- TIEMPO DE ENTREGA
- Nuestros tiempos de entrega dentro de Colombia son entre 3-6 días hábiles y fuera de Colombia entre 8-12 días hábiles.
- EL PEDIDO NO LLEGÓ
- Si cumplidos los días hábiles, tu pedido no ha sido entregado, comunícate a nuestro WhatsApp o envíanos un correo electrónico a support@celeit.co
- RASTREAR PEDIDO
- Una vez se confirme la compra , te enviaremos a tu correo el número de la guía con la cual podrás rastrear el estado de tu pedido.
- DEVOLUCIONES
- Los cambios y devoluciones se harán dentro de los primeros 15 días , el producto debe estar en perfectas condiciones.
- ASESORÍA
- Si necesitas alguna asesoría sobre nuestros productos, escríbenos al WhatsApp y te ayudaremos con todo lo que necesites.